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“争取一个客户不容易 , 失去一个客户很简单,品质打造品牌,服务留住客户。”为提高企业竞争力,扩大企业知名度,建立产品良好的口碑,树立企业良好的形象。我们本着“一切追求高品质、以用户满意为宗旨”的精神,严格按合同要求及产品技术规范为用户提供诚信服务,满足用户的个性需求。以“专业、诚信、质优”为原则,向用户郑重承诺。
 
售前服务
 
一、产品质量承诺
 
1. 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2. 对产品性能的检测,我们对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后安装。
 
二、 产品价格承诺
 
1. 为了保证产品的高可靠性和先进性,材料选取均精挑细选。
2. 在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚的为客户提供最优最低的价格。
 
三、 交货期承诺
 
1. 产品交货期按客户要求执行,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可根据生产情况特别组织生产、安装,力争满足客户需求。
 
售后服务
 
一、售后服务流程
 
客户(接收消费者服务需求)——业务跟单(填写售后表格并收据有关证据)——售后专员(分析投诉情况并给予处理意见)——质检部经理(鉴定质量问题并划分责任部门)——售后专员(回复客户最终结果)
 
 
二、售后服务时间
 
接到服务需求后4个小时内由售后专员根据情况给予客户回复处理意见。
24小时待机服务电话:18686798826。